ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ siam22

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ siam22 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ siam22 ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มภายใต้โดเมน siam22.net

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ siam22 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่อ้างอิงไว้ในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับก่อนหน้า

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

siam22 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้เท่านั้น การที่ผู้ใช้ไม่ครบคุณสมบัติและยังคงใช้บริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

2.1 เกณฑ์อายุ

2.2 คุณสมบัติทั่วไป

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อการแบนหรือถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการจาก siam22 ก่อนหน้า
• ต้องไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่น บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ต้องไม่เคยถูกตัดสินว่ากระทำความผิดเกี่ยวกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายทางการเงิน
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงของ siam22 หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง

siam22 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ได้ตลอดเวลา เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี siam22 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ siam22 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเอง

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน siam22 ทันที
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใดๆ
• ห้ามโอน ขาย หรือแลกเปลี่ยนบัญชีให้กับบุคคลอื่น

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

siam22 อาจขอให้คุณดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และมาตรฐานความรู้ลูกค้า (KYC) เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร และภาพถ่ายยืนยันตัวตน

4การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน

4.1 การฝากเงิน

siam22 รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ผ่านธนาคารชั้นนำและช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยม ดังนี้

การฝากเงินทุกครั้งต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น siam22 จะไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ทำจากบัญชีของบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบออโต้ประมวลผลภายใน 5-15 นาที
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• siam22 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนประมวลผลการถอนเงินจำนวนมาก
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ อาจมีการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

4.3 นโยบายการคืนเงิน

เนื่องจากลักษณะของบริการ การเดิมพันที่เสร็จสิ้นแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบ siam22 เท่านั้น ซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณีโดยทีมงาน

5โบนัสและโปรโมชัน

siam22 มอบโบนัสและโปรโมชันที่หลากหลายเพื่อมอบมูลค่าเพิ่มให้แก่สมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน ซึ่งต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะในเกมที่กำหนดเท่านั้น บางโบนัสอาจไม่สามารถใช้ในเกมบางประเภทได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• การสร้างบัญชีซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• siam22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.2 การป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด

siam22 ใช้ระบบตรวจจับที่ซับซ้อนเพื่อป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ซึ่งรวมถึงการเดิมพันสองด้านพร้อมกัน (Arbitrage) การสร้างบัญชีหลอก หรือกลยุทธ์ใดๆ ที่มุ่งหวังรับโบนัสโดยไม่ได้เล่นจริง หากตรวจพบ siam22 ขอสงวนสิทธิ์ระงับโบนัสและยอดที่ได้จากการกระทำดังกล่าวทั้งหมด

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม siam22

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาฉ้อโกง siam22 หรือผู้ใช้รายอื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียง siam22
• การรบกวนการทำงานของระบบหรือให้บริการแก่ผู้ใช้รายอื่น

6.2 ความถูกต้องของผลการแข่งขัน

siam22 ใช้ผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการแข่งขัน คำตัดสินของ siam22 ถือเป็นที่สุด ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

6.3 ข้อผิดพลาดทางระบบ

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางซอฟต์แวร์ อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ siam22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน

7การยกเลิกบัญชีและการระงับบริการ

7.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน siam22 ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน ยกเว้นยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการพนัน ซึ่งจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7.2 การระงับโดย siam22

siam22 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• ตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการยกเว้นตนเองด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

8ข้อจำกัดความรับผิด

siam22 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด แม้ว่า siam22 จะพยายามรักษาความเสถียรของระบบอย่างเต็มที่

siam22 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง ซึ่งเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม siam22 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ siam22 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก siam22 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

siam22 อนุญาตให้สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ภายใต้ขอบเขตที่กำหนดในข้อกำหนดฉบับนี้

10การแก้ไขข้อกำหนด

siam22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ siam22 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะถูกเผยแพร่อยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน

11กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ siam22 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

12ช่องทางการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน siam22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการ Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (Thai)

ทีมงาน siam22 พร้อมให้บริการและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด